Zusätzlich zu den Ihnen gesetzlich zustehenden Rechten bei Mängeln (§§ 434 ff. BGB), die durch diese Garantie nicht eingeschränkt werden, gewähren wir Ihnen nach Maßgabe der nachfolgenden Bedingungen eine freiwillige Garantie auf die Schnalle unserer Hundehalsbänder.

1. Garantiegeber

Alex Blum
BulletPaws
Friedrich-Wirth-Straße.4 / 88353 Kißlegg
E-Mail: support@bulletpaws.com

2. Garantieumfang

• Die Garantie gilt ausschließlich für die Schnalle unserer Hundehalsbänder.
  
• Sie umfasst Material- und Herstellungsfehler, die dazu führen, dass die Schnalle bei normalem Gebrauch bricht oder nicht mehr funktionsfähig ist.
  
• Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere:
  

normale Abnutzung,

Schäden durch unsachgemäße oder zweckwidrige Nutzung,

Schäden durch äußere Einwirkungen (z. B. Beißspuren, Schnitte, chemische Einwirkungen, extreme Hitze/Kälte).

3. Garantiedauer

Die Garantie gilt für einen Zeitraum von 24 Monaten ab Kaufdatum.

4. Räumlicher Geltungsbereich

Die Garantie gilt für Käufe innerhalb der Europäischen Union.

5. Geltendmachung der Garantie

Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@bulletpaws.de.
   
2. Fügen Sie Ihrer Nachricht die Bestellnummer sowie Fotos des Defekts bei.
   
3. Nach Prüfung erhalten Sie von uns Informationen zur Rücksendung.
   
4. Im Garantiefall erfolgt nach unserer Wahl entweder:
   
   die Reparatur der Schnalle,
   der kostenlose Austausch gegen ein gleichwertiges Produkt oder
   die Rückerstattung des Kaufpreises.

6. Gesetzliche Rechte

Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln (Gewährleistung) bleiben durch diese Garantie uneingeschränkt bestehen. Diese Rechte können Sie kostenfrei und unabhängig von dieser Garantie in Anspruch nehmen.